La médiatrice numérique, référente famille et le directeur se sont répartis le listing d’adhérents (personnes isolées) pour assurer une veille téléphonique et relayer auprès du CCAS de la Ville de Valenciennes si besoin. Relais d’informations par mails et texto auprès des membres du Comité d’Usagers, acteurs de proximité et bénévoles investis. Assistance téléphonique si besoin